Privatlivspolitik
Privatlivspolitik – Anne Copenhagen
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Anne Copenhagen (“Sitet”, “jeg”, “mit” eller “mig”) indsamler, anvender og deler dine personoplysninger, når du besøger annecopenhagen.dk (“Sitet”), benytter mine tjenester, foretager et køb eller på anden måde kommunikerer med mig i forbindelse med Sitet (samlet kaldet “Tjenesterne”).
I denne privatlivspolitik henviser betegnelserne “du” og “din” til dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger jeg indsamler i henhold til denne politik.
Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Jeg kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i mine praksisser eller af driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Den opdaterede politik vil blive offentliggjort på Sitet, og datoen for seneste opdatering vil blive ændret i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvordan jeg indsamler og anvender dine personoplysninger
For at kunne levere mine Tjenester indsamler jeg personoplysninger som beskrevet nedenfor. Hvilken type oplysninger der indsamles og anvendes, afhænger af, hvordan du interagerer med mig.
Ud over de specifikke anvendelser beskrevet nedenfor kan jeg bruge oplysningerne til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde lovgivningsmæssige forpligtelser, håndhæve handelsbetingelser samt beskytte mine rettigheder, Tjenesterne og mine kunder.
Hvilke personoplysninger indsamler jeg?
De personoplysninger, jeg indsamler, afhænger af, hvordan du bruger Sitet og Tjenesterne. Når jeg anvender betegnelsen “personoplysninger”, henviser det til oplysninger, der identificerer, vedrører, beskriver eller kan knyttes til dig.
Oplysninger, du selv afgiver
Dette kan blandt andet omfatte:
-
Kontaktoplysninger – såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
-
Ordreoplysninger – såsom fakturerings- og leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mail og telefonnummer
-
Kontooplysninger – såsom brugernavn, adgangskode og relaterede sikkerhedsoplysninger
-
Kundeserviceoplysninger – såsom beskeder, du sender, når du kontakter mig
Visse funktioner kræver, at du afgiver personoplysninger. Du kan vælge ikke at gøre dette, men det kan begrænse adgangen til visse funktioner eller tjenester.
Oplysninger, der indsamles automatisk
Jeg kan automatisk indsamle visse oplysninger om din brug af Tjenesterne (“brugsdata”) ved hjælp af cookies, pixels og lignende teknologier. Dette kan omfatte:
-
Enheds- og browseroplysninger
-
Oplysninger om netværksforbindelse
-
IP-adresse
-
Hvordan du interagerer med Sitet og Tjenesterne
Oplysninger modtaget fra tredjeparter
Jeg kan modtage personoplysninger fra tredjeparter, herunder:
-
Tjenesteudbydere som Shopify, der understøtter butikkens tekniske infrastruktur
-
Betalingsudbydere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. kortoplysninger og faktureringsadresse) for at gennemføre ordrer og administrere betalinger
Disse oplysninger behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet “Tredjepartswebsteder og links” nedenfor.
Hvordan jeg anvender dine personoplysninger
-
For at levere produkter og tjenester
Behandling og opfyldelse af ordrer, betalinger, forsendelse, returneringer og ombytninger samt administration af din konto og kommunikation om din ordre. -
Til markedsføring og kommunikation
Afsendelse af information og tilbud via e-mail, SMS eller post samt visning af relevante annoncer på Sitet og andre platforme. -
Til sikkerhed og forebyggelse af svig
Identifikation og håndtering af svigagtig eller ulovlig aktivitet. Opretter du en konto, er du selv ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger.
Cookies
Som de fleste hjemmesider anvender jeg cookies. Oplysninger om de cookies, der anvendes i forbindelse med min Shopify-hostede butik, findes i Shopifys cookiepolitik.
Videregivelse af personoplysninger
Jeg kan dele dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde kontraktlige forpligtelser, legitime forretningsformål eller andre lovlige formål, herunder:
-
Leverandører og samarbejdspartnere, der udfører tjenester for mig (f.eks. IT, betaling, forsendelse, analyse, kundesupport og datalagring)
-
Markedsførings- og samarbejdspartnere i forbindelse med kampagner
-
Internt i tilknyttede selskaber, hvis det er nødvendigt for driften af virksomheden
Tredjepartswebsteder og links
Sitet kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller platforme. Jeg er ikke ansvarlig for disse parters privatlivspraksis eller sikkerhed og anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker.
Dine rettigheder – indsigt, sletning og rettelse
Afhængigt af hvor du er bosat, har du ret til at:
-
Få indsigt i de personoplysninger, jeg behandler om dig
-
Anmode om sletning af dine personoplysninger
-
Anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig på: